Bạn có chắc mình đã viết được một bài content chuẩn SEO hay chưa? Nó không đơn thuần nằm ở việc nghiên cứu từ khóa. Hơn nữa, còn được thể hiện qua cách bạn hiểu khách hàng muốn gì và làm sao để khiến họ hành động ngay tức khắc sau khi đọc bài viết. Bài viết dưới đây, chúng tôi sẽ cho bạn cái nhìn về “đọc vị” và chuyển hướng hành động, biến người đọc thành khách hàng thực tế. Hãy cùng tìm hiểu nhé!
Content chuẩn SEO là gì?
Content SEO là nội dung được biểu thị dưới dạng văn bản, video, hình ảnh,… Và được tối ưu theo kỹ thuật (SEO onpage) của công cụ tìm kiếm như Google để đạt được thứ hạng cao trong kết quả tìm kiếm.
Một bài content chuẩn SEO ngoài nội dung hấp dẫn, cần đáp ứng các tiêu chí về kỹ thuật của công cụ tìm kiếm. Các tiêu chí (SEO onpage) mà bạn cần phải tối ưu như tiêu đề, meta, URL, thêm thẻ ALT cho hình ảnh, từ khóa, CTA,…
Việc bài viết của bạn có được ưu tiên hiển thị trên trang đầu kết quả tìm kiếm hay không phụ thuộc vào việc bạn tối ưu SEO onpage hiệu quả ra sao.
Để có được một bài content chuẩn SEO, bạn có thể tham khảo bài viết này: Cách viết content chuẩn SEO 6 bước
Hiểu insight là một cách “đọc vị” khách hàng
Insight khách hàng bao gồm những nhu cầu, mong muốn, suy nghĩ, cảm xúc của người dùng. Hiểu insight khách hàng là bạn đã có được dữ liệu quý trong tay. Đây không phải là dạng tài liệu có sẵn. Để có được nó, yêu cầu bạn phải bỏ thời gian và công sức ra để thu thập thông tin và nghiên cứu khách hàng của mình.
Insight thường tồn tại ở dạng suy nghĩ, mong muốn và chưa được chuyển hóa thành hành động cụ thể. Nắm được điều này, hiểu khách hàng của mình muốn gì là đã nắm được 50% cơ hội chuyển đổi rồi. Khi đã hiểu khách hàng, bạn sẽ biết nên viết gì và định hướng họ hành động như thế nào.
Đúng vậy, bạn sẽ đưa ra những thông tin để “thỏa mãn” nhu cầu của khách hàng. Nhưng vẫn cần đảm bảo, thông tin bạn đưa ra là chính thống, chính xác và luôn được cập nhật mới nhất. Điều này giúp tạo dựng niềm tin và củng cố hình ảnh thương hiệu cho thương hiệu hay doanh nghiệp của bạn.
Không ai không thích việc được đáp ứng đúng nhu cầu, ngay cả khi chưa nói ra. Vâng, đó là nhiệm vụ của mà bạn phải làm nếu muốn đạt hiệu quả trong chiến lược SEO. Và khi đã “đọc vị” được khách hàng rồi, thì bước tiếp theo sẽ thúc đẩy hành động của họ – tạo ra sự chuyển đổi.
Muốn tạo ra sự chuyển đổi – hãy kêu gọi hành động (CTA)
Bạn đã làm rất tốt khâu “đọc vị” khách hàng rồi. Nhưng điều đó là chưa đủ, nó mới đáp ứng được một nửa yêu cầu của chiến lược SEO đặt ra.
Một bài content chuẩn SEO không thể nào thiếu đi CTA – yếu tố rất quan trọng để tạo ra sự chuyển đổi.
CTA hay còn gọi là Call To Action là lời kêu gọi hành động cụ thể sau khi đọc xong bài viết. Được thiết kế dưới nhiều dạng khác nhau như: nút bấm, văn bản, hình ảnh trên các website, email, các sàn thương mại,… Và tùy từng mục đích sử dụng mà CTA được đặt ở các vị trí khác nhau trong bài viết.
Insight mới chỉ là suy nghĩ mơ hồ hình thành trong đầu thì CTA là thứ để biến suy nghĩ đó thành hành động. Khi đọc xong bài viết, CTA sẽ định hướng người đọc đến với các hành động tiếp theo. Tạo ra một sự liền mạch để đáp ứng được hoàn toàn nhu cầu của họ.
Bài content chuẩn SEO luôn đi kèm với những câu CTA chất lượng. Khiến người đọc không thể không ấn vào. Tùy theo nội dung của từng bài viết mà CTA sẽ định hướng hành động cho người đọc khác nhau. Có thể là mua hàng, giải đáp thắc mắc, để lại thông tin,…
Ví dụ: một trang web viết bài giới thiệu chiếc đồng hồ, mục đích chính của bài viết là bán sản phẩm đó, một CTA hấp dẫn được thêm vào ở cuối bài với nội dung: “Đặt hàng ngay – Giảm ngay 30% chỉ trong hôm nay”. Đây là dạng CTA giảm giá – một cách hiệu quả để kích thích hành động và tạo ra chuyển đổi.
Để hiểu hơn về CTA và làm sao để tạo ra CTA chất lượng – tham khảo ngay bài viết này nhé!
Lỗi thường gặp khiến không thể có được một bài content chuẩn SEO
Hiện nay, nhiều người mới viết hoặc đã viết được 1 đến 2 năm vẫn mắc phải một số lỗi sau khiến không có được một bài content chuẩn SEO hoàn chỉnh.
Tiêu đề kém hấp dẫn: bài viết của bạn có được người đọc truy cập vào để đọc hay không là nhờ vào tiêu đề. Bởi tiêu đề là cái được nhìn thấy đầu tiên khi hiện kết quả tìm kiếm. Tiêu đề cần được tối ưu về nội dung một cách ngắn gọn và cần tạo sự tò mò khiến người đọc click ngay khi vừa thấy.
Không nghiên cứu từ khóa: từ khóa là yếu tố quan trọng hàng đầu. Người đọc thường sẽ tìm bài viết theo từ khóa. Và nội dung của bạn cũng sẽ được định hướng bởi từ khóa. Ngoài ra, đây còn là yếu tố để Google có thể xếp hạng bài viết của bạn.
Nội dung lan man: bài viết chuẩn SEO là bài viết có nội dung ngắn gọn, súc tích, rõ ràng mà vẫn đảm bảo cung cấp đầy đủ thông tin. Tránh việc viết lan man, dễ làm lệch đi quỹ đạo nội dung của bài.
Thiếu hình ảnh, video: trải nghiệm đọc được cải thiện là nhờ vào hình ảnh và video được đi kèm. Vừa giúp bổ sung thông tin cho phần nội dung tương ứng mà lại vừa khiến cho tổng quan bài viết dễ đọc hơn. Đây cũng là một yếu tố để Google chấm điểm bài viết đó!
CTA không rõ ràng: dù nội dung của bạn có hay đến đâu đi chăng nữa, mà không có CTA hoặc CTA có xuất hiện nhưng nội dung của nó rất mờ nhạt thì hiệu quả chuyển đổi cũng coi như bằng không. Hiểu thôi chưa đủ – bạn cần biết cách dẫn dắt hành động để tạo chuyển đổi.
Hãy bắt đầu cải thiện ngay hôm nay để sở hữu những bài content chuẩn SEO – nền tảng đưa bạn lên top tìm kiếm.
Kết luận
Viết content chuẩn SEO không chỉ làm “hài lòng” Google mà còn phải đáp ứng được người đọc. Cần sự cân bằng giữa hai yếu tố để vừa đạt được thứ hạng cao mà còn “thỏa mãn” khách hàng. Hãy trở thành một người thực sự thấu hiểu khách hàng, từng bước dẫn dắt họ để có sự chuyển đổi, mang lại giá trị cho doanh nghiệp hoặc thương hiệu của bạn.
Nếu còn vấn đề cần giải đáp, hãy liên hệ với HENV. Chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn!
