Trong thời đại số, chạy marketing không chỉ còn là một khái niệm dành riêng cho các tập đoàn lớn. Ngày nay, ngay cả các doanh nghiệp nhỏ, startup hay chủ shop online đều có thể áp dụng và hưởng lợi từ những chiến dịch marketing được triển khai đúng cách. Nhưng thật sự chạy marketing là gì và tại sao nó lại trở thành yếu tố sống còn với doanh nghiệp?
Chạy Marketing là gì?
Chạy marketing là quá trình triển khai các hoạt động quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ trên nhiều kênh khác nhau. Nó không đơn thuần là chạy quảng cáo Facebook hay Google, mà còn bao gồm lập kế hoạch, lựa chọn kênh, tạo nội dung, theo dõi dữ liệu và tối ưu liên tục.
Điều thú vị là nhiều người vẫn nghĩ “chạy marketing” chỉ xoay quanh việc bỏ tiền để chạy quảng cáo. Tuy nhiên, trên thực tế, marketing là cả một hệ thống, kết hợp giữa truyền thông trả phí, truyền thông tự nhiên và nội dung sở hữu. Một chiến dịch marketing hiệu quả phải cân bằng cả ba yếu tố này để tạo ra tác động dài hạn.
Nói cách khác, chạy marketing chính là hành trình xây dựng thương hiệu, chạm đến khách hàng mục tiêu và thuyết phục họ tin tưởng, lựa chọn doanh nghiệp của bạn thay vì đối thủ.
chạy marketing chính là hành trình xây dựng thương hiệu
Tại sao doanh nghiệp cần chạy Marketing?
Không một doanh nghiệp nào có thể tồn tại nếu khách hàng không biết đến mình. Đó là lý do chạy marketing trở thành công cụ quan trọng để tăng trưởng.
Trước hết, chạy marketing giúp nâng cao nhận diện thương hiệu. Một chiến dịch blog SEO hoặc video ngắn viral trên TikTok có thể khiến khách hàng nhớ đến bạn ngay từ lần đầu tiên. Khi thương hiệu được nhắc đến nhiều hơn, khả năng khách hàng lựa chọn sản phẩm của bạn cũng cao hơn.
Tiếp theo, chạy marketing cho phép doanh nghiệp tiếp cận đúng khách hàng tiềm năng. Thay vì quảng cáo tràn lan như trước đây, các nền tảng hiện đại cho phép bạn nhắm chính xác độ tuổi, giới tính, sở thích và hành vi. Điều này giúp tiết kiệm chi phí mà vẫn đảm bảo hiệu quả.
Hơn nữa, chạy marketing còn dễ dàng đo lường và tối ưu. Bạn có thể biết ngay quảng cáo nào mang lại nhiều khách hàng nhất, nội dung nào thu hút nhất và kênh nào cần cải thiện. Đây là ưu thế vượt trội so với marketing truyền thống vốn khó theo dõi hiệu quả.
Cuối cùng, doanh nghiệp chạy marketing bài bản sẽ tạo được lợi thế cạnh tranh. Trong một thị trường mà đối thủ nào cũng quảng bá rầm rộ, việc im lặng đồng nghĩa với việc bị bỏ lại phía sau.
Chạy marketing giúp nâng cao nhận diện thương hiệu
Các kênh chạy Marketing phổ biến hiện nay
Facebook Ads và TikTok Ads
Facebook và TikTok vẫn là hai nền tảng quảng cáo phổ biến nhất với các doanh nghiệp nhỏ. Facebook Ads giúp bạn tiếp cận nhiều nhóm khách hàng nhờ khả năng nhắm mục tiêu chi tiết. TikTok Ads thì nổi bật ở khả năng tạo hiệu ứng lan tỏa nhanh chóng qua video ngắn.
Tuy nhiên, nếu không biết cách tối ưu, chi phí cho các nền tảng này có thể đội lên rất cao. Do đó, doanh nghiệp cần liên tục thử nghiệm, đo lường và tinh chỉnh.
Google Ads và SEO
Google Ads mang đến khách hàng ngay lập tức, đặc biệt là những người đang có nhu cầu mua sắm thực sự. Ví dụ, một người tìm “mua giày chạy bộ nam” trên Google nhiều khả năng sẽ ra quyết định nhanh chóng.
Trong khi đó, SEO tuy tốn thời gian nhưng lại bền vững. Việc tối ưu website và nội dung để lên top Google giúp thương hiệu có nguồn khách hàng ổn định, không phụ thuộc hoàn toàn vào quảng cáo trả phí. Nhiều doanh nghiệp kết hợp cả SEO và Google Ads để vừa có khách hàng ngắn hạn vừa duy trì lợi ích dài hạn.
Email Marketing và Automation
Một trong những kênh marketing ít tốn chi phí nhất chính là email. Email marketing giúp doanh nghiệp giữ liên lạc với khách hàng cũ, gửi thông tin khuyến mãi, bản tin hay tài liệu hữu ích. Khi kết hợp với hệ thống automation, bạn có thể cá nhân hóa nội dung cho từng nhóm khách hàng, từ đó tăng hiệu quả chuyển đổi.
Doanh nghiệp cần liên tục thử nghiệm, đo lường và tinh chỉnh
Bí quyết chạy Marketing hiệu quả cho doanh nghiệp nhỏ
Xác định mục tiêu và KPI rõ ràng
Trước khi bắt tay vào chạy marketing, hãy đặt ra mục tiêu cụ thể. Bạn muốn tăng doanh thu, thu hút thêm 1.000 khách hàng tiềm năng hay cải thiện tỷ lệ giữ chân? KPI rõ ràng sẽ giúp bạn đo lường hiệu quả chính xác.
Hiểu rõ chân dung khách hàng
Chạy marketing mà không hiểu khách hàng giống như bắn tên trong bóng tối. Hãy phân tích kỹ nhân khẩu học, hành vi, sở thích và đặc biệt là những nỗi đau họ đang gặp phải. Khi hiểu khách hàng, bạn mới có thể tạo nội dung chạm đúng cảm xúc.
Chọn kênh Marketing phù hợp
Không phải doanh nghiệp nào cũng cần xuất hiện trên tất cả các nền tảng. SME có thể bắt đầu với Facebook Ads kết hợp SEO. Trong khi đó, startup công nghệ có thể kết hợp Google Ads với webinar để thu hút khách hàng. Sự chọn lọc này giúp tối ưu nguồn lực và chi phí.
Xây dựng nội dung hấp dẫn
Content là linh hồn của marketing. Một bài blog chuẩn SEO, một video ngắn sáng tạo hay một infographic trực quan có thể thay đổi cách khách hàng nhìn về thương hiệu. Ngoài ra, case study và testimonial cũng là “vũ khí” mạnh mẽ để tạo niềm tin.
Thử nghiệm, đo lường và tối ưu liên tục
Marketing không có công thức chung. Điều hiệu quả với doanh nghiệp A chưa chắc phù hợp với doanh nghiệp B. Vì vậy, hãy luôn thử nghiệm, tiến hành A/B Testing và sử dụng công cụ phân tích dữ liệu. Chỉ bằng cách tối ưu liên tục, bạn mới đạt được hiệu quả bền vững.
Kết luận – Bắt đầu chạy Marketing đúng cách ngay hôm nay
Chạy marketing không chỉ là xu hướng mà đã trở thành nền tảng để doanh nghiệp tồn tại và phát triển. Nó giúp tăng nhận diện thương hiệu, tiếp cận khách hàng tiềm năng và tối ưu chi phí. Quan trọng hơn, nó mở ra cánh cửa để doanh nghiệp cạnh tranh công bằng trên thị trường số.
Nếu bạn đang loay hoay với việc chạy marketing, hãy nhớ rằng bắt đầu từ những bước cơ bản như xác định mục tiêu, chọn kênh và xây dựng nội dung là cách nhanh nhất để tiến xa. Đừng chờ đợi, bởi càng chậm trễ bạn càng bỏ lỡ khách hàng.
Hãy bắt đầu học cách chạy Marketing đúng cách ngay hôm nay. Liên hệ với Henv để nhận tư vấn miễn phí và xây dựng chiến lược phù hợp cho doanh nghiệp của bạn!
