Trong bối cảnh thị trường cạnh tranh ngày càng gay gắt, các loại hình marketing đã trở thành vũ khí để các doanh nghiệp lựa chọn. Một trong những vấn đề lớn đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ hiện này là hạn chế về năng lực tài chính, nếu như trước đây các hoạt động marketing chủ yếu tập trung vào quảng cáo truyền thống thì ngày nay các loại hình marketing hiện nay đã đa dạng hơn rất nhiều. Nếu bạn đang tìm hiểu loại về các loại hình marketing mới thì đừng bỏ lỡ bài viết này nhé.
Tại sao cần hiểu rõ các loại hình marketing?
Marketing không chỉ đơn thuần là quảng bá sản phẩm mà còn là cầu nối giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng, tạo dựng niềm tin và thúc đẩy hành vi mua hàng. Nếu doanh nghiệp chỉ chăm chăm chạy quảng cáo theo phong trào mà không nghiên cứu kỹ các loại hình marketing hiện nay thì nguy cơ lãng phí ngân sách và bỏ lỡ cơ hội là rất lớn.
Khi hiểu rõ các loại hình marketing, bạn có thể biết kênh nào giúp gia tăng nhận diện thương hiệu, kênh nào tập trung vào chuyển đổi doanh số, kênh nào phù hợp với khách hàng trẻ, kênh nào lại chạm đến nhóm khách hàng trung niên. Nhờ vậy chiến dịch tiếp thị của doanh nghiệp sẽ trở nên bài bản và mang lại hiệu quả tối đa.
Các loại hình marketing hiện nay phổ biến nhất
Marketing truyền thống
Marketing truyền thống được xem là nền tảng của mọi hoạt động tiếp thị. Đây là hình thức quảng bá sản phẩm thông qua báo chí, tivi, radio, tờ rơi, bảng hiệu ngoài trời hoặc các chương trình khuyến mãi trực tiếp. Trong các loại hình marketing loại hình này có ưu điểm là khả năng tiếp cận đại chúng, đặc biệt phù hợp với nhóm khách hàng lớn tuổi chưa quen sử dụng internet.
Tuy nhiên hạn chế lớn nhất của hình thức này là chi phí cao và khó đo lường hiệu quả. Trong kỷ nguyên số, marketing truyền thống thường được kết hợp với digital marketing để tạo thành chiến lược toàn diện.
Digital Marketing
Khi nhắc đến các loại hình marketing hiện nay không thể bỏ qua digital marketing. Đây là hình thức tiếp thị sử dụng các nền tảng trực tuyến như Google, Facebook, TikTok, Instagram, YouTube hay Email. Digital marketing cho phép doanh nghiệp nhắm trúng khách hàng mục tiêu với chi phí thấp hơn nhiều so với quảng cáo truyền thống. Ngoài ra mọi chỉ số như lượt tiếp cận, lượt nhấp chuột hay tỉ lệ chuyển đổi đều có thể đo lường chính xác. Tuy vậy digital marketing cũng mang tính cạnh tranh khốc liệt, đòi hỏi doanh nghiệp phải liên tục cập nhật xu hướng và công nghệ để không bị tụt lại phía sau.
Content Marketing
Content marketing tập trung vào việc tạo ra và phân phối nội dung giá trị để thu hút khách hàng. Nội dung ở đây có thể là bài viết blog, ebook, infographic, podcast hay video hướng dẫn. Điểm mạnh của content marketing là xây dựng niềm tin, tăng độ uy tín thương hiệu và nuôi dưỡng mối quan hệ lâu dài với khách hàng. Tuy nhiên đây là chiến lược đòi hỏi sự kiên nhẫn vì kết quả không thể đến ngay lập tức mà cần thời gian để nội dung lan tỏa và được Google đánh giá cao.
Social Media Marketing
Mạng xã hội hiện nay đã trở thành kênh truyền thông mạnh mẽ, vì vậy social media marketing luôn nằm trong danh sách các loại hình marketing hiện nay được doanh nghiệp ưu tiên. Thông qua Facebook, TikTok, Instagram, LinkedIn hay Twitter, doanh nghiệp có thể nhanh chóng lan tỏa thông điệp, tạo sự tương tác với khách hàng và xây dựng cộng đồng trực tuyến. Điểm cần lưu ý là mạng xã hội thay đổi thuật toán liên tục nên nội dung phải luôn sáng tạo và cập nhật xu hướng để giữ chân người dùng.
SEO Marketing
SEO hay tối ưu hóa công cụ tìm kiếm là quá trình cải thiện website để đạt thứ hạng cao trên Google. Đây được coi là một trong những loại hình marketing bền vững nhất vì giúp doanh nghiệp thu hút lượng truy cập tự nhiên ổn định mà không cần phải trả tiền quảng cáo liên tục.
Khi một khách hàng gõ từ khóa liên quan và nhìn thấy website của bạn ở top đầu, khả năng họ truy cập và tin tưởng thương hiệu sẽ rất cao. Nhược điểm của SEO là đòi hỏi kiến thức chuyên môn và thời gian dài để lên top, nhưng một khi đã đạt được vị trí vững chắc thì hiệu quả mang lại vô cùng lớn.
Influencer Marketing
Influencer marketing là hình thức hợp tác với những người có sức ảnh hưởng trên mạng xã hội để quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ. Đây là loại hình marketing đặc biệt hiệu quả khi thương hiệu muốn tạo dựng niềm tin nhanh chóng với khách hàng, bởi người tiêu dùng thường có xu hướng tin theo ý kiến của người mà họ ngưỡng mộ.
Tuy nhiên doanh nghiệp cần chọn lựa influencer phù hợp với sản phẩm và tệp khách hàng mục tiêu, đồng thời phải chuẩn bị sẵn sàng cho những rủi ro nếu influencer dính scandal ảnh hưởng đến thương hiệu.
Email Marketing
Email marketing mặc dù ra đời từ lâu nhưng đến nay vẫn nằm trong danh sách các loại hình marketing hiện nay đem lại hiệu quả cao. Với hình thức này doanh nghiệp có thể cá nhân hóa thông điệp gửi đến từng khách hàng, chăm sóc khách hàng cũ hoặc giới thiệu sản phẩm mới một cách tiết kiệm.
Điểm mạnh của email marketing là chi phí thấp và khả năng đo lường tỉ lệ mở, tỉ lệ click chính xác. Điểm yếu là nếu lạm dụng có thể khiến email bị đưa vào mục spam, dẫn đến giảm hiệu quả chiến dịch. Một ví dụ về loại hình này là Thế Giới Di Động thường gửi email đến khách hàng cũ để thông báo chương trình khuyến mãi điện thoại, phụ kiện. Nhờ vậy, họ vừa chăm sóc khách hàng cũ vừa thúc đẩy doanh số.
Affiliate Marketing
Tiếp thị liên kết hay affiliate marketing là hình thức doanh nghiệp chi trả hoa hồng cho đối tác khi họ mang lại đơn hàng hoặc khách hàng mới. Đây là loại hình phổ biến trong thương mại điện tử, nơi các publisher giới thiệu sản phẩm thông qua link liên kết. Ưu điểm là doanh nghiệp chỉ trả phí khi có kết quả thực sự, giảm thiểu rủi ro chi phí. Nhược điểm là khó kiểm soát chất lượng nguồn khách hàng mà đối tác mang lại, vì vậy cần chọn hệ thống affiliate uy tín.
Video Marketing
Video marketing đang là xu hướng bùng nổ trong vài năm gần đây. Những nền tảng như YouTube, TikTok hay Facebook giúp doanh nghiệp dễ dàng lan tỏa thông điệp qua hình ảnh sinh động và nội dung hấp dẫn. Người dùng ngày càng thích xem video hơn là đọc văn bản dài, do đó video marketing trở thành công cụ mạnh mẽ để tăng độ nhận diện thương hiệu. Điểm hạn chế là cần đầu tư thiết bị quay dựng hoặc thuê ekip chuyên nghiệp để đảm bảo chất lượng hình ảnh và âm thanh.
Event Marketing
Bên cạnh các kênh trực tuyến, event marketing cũng là một loại hình quan trọng. Doanh nghiệp tổ chức sự kiện, hội thảo, hội chợ hoặc triển lãm để tiếp cận trực tiếp khách hàng và đối tác. Lợi ích lớn nhất của event marketing là tạo ra cơ hội tương tác thực tế, xây dựng mối quan hệ lâu dài và khẳng định vị thế thương hiệu.
Tuy nhiên chi phí tổ chức sự kiện thường cao và phụ thuộc vào quy mô, do đó chỉ phù hợp với doanh nghiệp có ngân sách tương đối, như Toyota hay Honda thường tổ chức sự kiện lái thử xe tại showroom hoặc trung tâm thương mại, giúp khách hàng trải nghiệm trực tiếp và gia tăng khả năng chốt đơn.
KẾT LUẬN
Không có một công thức chung nào cho mọi doanh nghiệp khi lựa chọn các loại hình marketing hiện nay. Mỗi ngành nghề, mỗi sản phẩm và mỗi nhóm khách hàng sẽ cần một chiến lược khác nhau. Ví dụ doanh nghiệp thời trang có thể tập trung vào social media marketing và influencer marketing để nhanh chóng tiếp cận giới trẻ.
Chúng tôi xin kết thúc bài viết ở đây nếu còn điều gì cần tư vấn hãy liên hệ ngay với HENV, đội ngũ của chúng tôi sẵn sàng giải đáp cho bạn, xin cảm ơn.
