Nghiên cứu thị trường được gì?, vai trò và cách tiến hành nghiên cứu

Trong một thị trường đầy biến động và cạnh tranh như hiện nay, nghiên cứu thị trường là bước đi không thể thiếu để doanh nghiệp hiểu rõ khách hàng và đối thủ. Đây là nền tảng giúp bạn xây dựng chiến lược marketing, phát triển sản phẩm và tối ưu doanh thu một cách bền vững. Nhưng nghiên cứu thị trường là gì? Và làm thế nào để thực hiện hiệu quả?

Nghiên cứu thị trường là gì?

Là quá trình thu thập, phân tích và đánh giá thông tin về thị trường nhằm hiểu rõ các yếu tố kinh tế, văn hóa, pháp lý, cạnh tranh và nhu cầu của người tiêu dùng. Điều này giúp các doanh nghiệp đưa ra chiến lược kinh doanh hiệu quả khi muốn gia nhập hoặc mở rộng tại thị trường.

Mục đích của nghiên cứu thị trường là

Việc đầu tiên đối với doanh nghiệp (DN) khi bắt đầu kinh doanh cũng như đang kinh doanh nếu DN muốn phát triển hoạt động kinh doanh của mình là cần thực hiện nghiên cứu thị trường, vì nó đóng vai trò như một công cụ giúp cho DN hiểu khách hàng và có thể chinh phục khách hàng thông qua việc thu thập và xử lý thông tin đáng tin cậy về thị trường, nguồn hàng, đối thủ cạnh tranh, dưới đây là một số mục đích mà doanh nghiệp hướng tới:

• Nhu cầu và hành vi của khách hàng mục tiêu

• Cách thức đối thủ đang hoạt động

• Những cơ hội và rủi ro tiềm ẩn trên thị trường

Đây chính là “la bàn” giúp doanh nghiệp ra quyết định đúng đắn.